城市文化形象是一个城市给人的印象和感受，是对一个城市文化气质的整体认知。文化对政治和经济有着至关重要的影响，城市文化形象也是如此。城市文化形象的建设对也在大范围的影响着城市经济、政治的发展。城市形象的构建是一个持续不断的、动态的过程，新时代北京城市文化形象构建面临着许多新的挑战。但值得庆幸的是，如今，北京城市文化形象的构建与传播可以依赖的媒介手段更加多样化了。新媒体作为依托于前沿科学的数字技术，有着传统媒体所没有的诸多优势。以新媒体为媒介构建和传播北京的城市文化形象既符合当今时代社会的发展趋势，又为北京城市文化的发展增加新的血液。

1 新媒体对北京城市文化形象的影响

1.1 带动以旅游业为主导的文化产业，促进城市经济发展

北京作为中国的政治中心，与其他城市相比具有特殊的政治和文化特色。新媒体对于北京城市文化形象的宣传，让生活在北京外的人们了解到这个历史悠久的城市的特色。如抖音上的“您熟悉的京味菜都有哪些？”“豆汁挑战”等。

新媒体对于北京城市旅游的贡献多是以热点话题营销，相较于传统营销模式更加“润物细无声”，以一种更加日常、更加有趣的方式传播城市信息。以北京为主题的官方或个人的微博、微信、抖音等社交平台账号，从不同角度为旅游者或有潜在出游机会的人提供了详细的北京信息，只需要在移动端搜索就可以轻松参与或浏览。这种软性的介绍方式，不易引起反感，更能以正面形象吸引人。同时，新媒体技术可以对受众进行兴趣点筛选，话题或视频的推送将更加有效率。

1.2 传递社会正能量，构建良好城市形象

新媒体是脱身于时间和空间限制的桥梁，我们可以随时随地利用新媒体平台查找各个城市的信息，新媒体平台由此具备了成为传播社会正能量窗口的契机。

网络平台涉及的正能量报道不仅限于传播人们在城市日常生活中的正能量事件，同时也在传播着这个城市对于这类报道的态度，通过报道建立人们对社会道德的认识。因此可以充分利用新媒体的传播的特点和优势，让人们了解北京发生的各种正能量事件，在人们心中构建北京的良好城市形象。另外，在各种传递社会正能量的信息下，市民对生活在北京的信任感更强，传递社会正能量的同时，也能促进北京的内部和谐。

1.3 激发市民参与城市文化建设的热情，丰富城市文化内涵来源

前文提到过，传统媒体的传播形式通常是单向，虽然刊物和电视节目后通常会设立读者或观众的反馈渠道，但通常是写信或电话，这种反馈机制对于读者或观众来说相对麻烦。进而，反馈步骤的繁琐和传统媒介的速度通常也导致反馈结果的延迟。新媒体平台的建立以互联网用户为中心，赋予了使用者更多的权力，人们可以通过浏览选择自己感兴趣的内容，并随时发表自己对内容的评论。信息获取途径的增多，参与城市文化建设的话语权也增多了。新媒体的双向性特点，极大程度的改善了用户在传统媒介形式传播过程中无法“张口”的状况，使用户可以用评论反馈信息给发布者，信息发布者也能够及时获得用户的反馈并给予回复和改进。

2 新媒体中的北京城市形象构建与传播

新媒体在北京城市形象的构建与传播中扮演着至关重要的角色，新媒体平台可以分别划分为不同层级、不同领域，从北京市人民政府的官方网站首都之窗，到北京市级、区级新闻网站，再到各网络自媒体平台，等等。

《2018年中国移动互联网服务行业分析报告-市场深度调研与发展前景预测》显示，北京互联网普及率由2012年的72.2%逐渐上升到了2016年的77.8%，北京网民人数及互联网普及率均呈现逐年上升的趋势。北京市互联网发展现状佳，未来前景广，是市政府积极对互联网发展扶植和建设的结果。北京市互联网发展欣欣向荣，为通过新媒体平台传播北京城市形象打下了坚实的基础。

北京市城市形象传播的网络媒体平台众多，这些平台作为彰显北京城市形象、发扬北京城市精神、传递北京城市信息的传递和发表北京市民情感、言论的多重载体。

2.1 政府网络——北京城市文化形象的官方窗口

1）城市形象的官方窗口——政府官方网站。政府网站是一级政府在各部门信息化的建设基础之上，建立起跨部门的、综合的业务应用系统，主要向全社会甚至是世界宣传和展示中国政府形象，让人们能够对中央政府的基本情况有切实的理解和认识。